Vinerea neagra la serviciu

Pana la urma, nimanui nu-i place sa fie tras la raspundere, mai ales daca acuzatiile sunt total nefondate. Cu toate acestea, astfel de situatii nu pot fi complet evitate de niciun salariat, fie ca este cel mai harnic om din organizatie, pentru ca, de multe ori exista o serie de alte cauze exterioare, independente de abilitatile profesionale  care-l determina pe superior sa-ti faca o „recenzie negativa”. Dar, daca dezastrul tot s-a produs si ai fost mustruluita, ai grija cum gestionezi situatia pentru a nu degenera intr-o criza. Iata cateva recomandari pe care ti le putem face pentru a scapa cu fata curata dintr-o asemenea problema:

Nu exagera, dar nici nu diminua amploarea pe care circumstantele le pot capata. Daca scopul tau suprem nu este sa ramai pe vecie in organizatia in care lucrezi in momentul de fata si nici nu urmaresti sa obtii vreo promovare in viitorul apropiat, atunci nu-ti face prea multe probleme din cauza mustrarilor care ti s-au adus. Intr-un final, daca efectele actiunilor tale pe plan profesional iti sunt indiferente, atunci de ce sa faci nopti albe din cauza catorva cuvinte de-ale managerului tau?

Tine-ti emotiile in frau. Fii „barbata” si primeste cu un calm desavarsit toate obiectiile pe care seful le are notate constiincios in agenda si pe care vrea, prin orice mijloc sa ti le aduca la cunostinta. Astfel, vei reusi sa-l surprinzi cu reactia ta matura pentru ca putem pune pariu ca s-ar fi asteptat  sa plangi, sa urli sau sa incepi sa ameninti.

Asculta cu atentie toate motivele pe  care superiorul tau le-a luat in calcul si care l-au determinat sa nu te considere un angajat model. Chiar daca simti ca iti tremura genunchii si mintea ti-e incetosata, incearca sa ramai alerta si prinsa in discutie, pentru a descoperi care sunt adevaratele motive care l-au determinat pe manager sa-ti atraga atentia. Poate gasesti in vorbele lui si un sambure de adevar, ce te va ajuta sa corectezi eventualele greseli. De pilda, chiar daca ale tale competente profesionale nu pot fi tagaduite, poate ca modul in care relationezi cu colegii are nevoie de o imbunatatire. Asadar, ramai cu mintea deschisa si cu urechile ciulite. Poate ca nu-ti va placea ce vei auzi, dar cu siguranta vei reusi sa schimbi bilele negre pe care le-ai primit.

Intreaba, pentru a-ti clarifica orice nelamurire. Tu iti doresti in continuare sa te poti bucura de zile cu soare la locul de munca, asa ca sigur vei incerca sa indrepti aspectele asupra carora ti s-a atras atentia. Cu toate acestea, iti va fi aproape imposibil sa le schimbi, daca nu ai inteles clar care ar fi acestea si cam ce ar vrea, in linii mari seful tau de la tine. Iar singura metoda sa afli adevarul dintr-o sursa sigura este sa intrebi. Clar si raspicat. Dar ai grija ca tonul tau sa fie unul respectuos si nu apela la ironii de genul „Si cum ati ajuns, ma rog, la aceasta concluzie absolut idioata in ceea ce ma priveste?”

Cu ochii spre viitor. Acum ca ai descoperit unde ai gresit si cam care ar fi principalii pasi pe care ii poti urmare pentru a-ti diminua punctele slabe, evita sa te lasi atrasa in interminabile dezbateri si conversatii pe aceasta tema cu prietenii sau colegii de munca. Pur si simplu, treci la treaba si perfectioneaza-te.

Pe de alta parte, daca te simti nedreptatita de tot ceea ce ti se reproseaza, nu te indeamna nimeni sa stai linistita pe scaunul tau si sa asculti, inghitind in sec. Cauta insa sa-ti construiesti o obiectie bazata pe date factuale si clare. In nici un caz nu sari ca arsa de la locul tau si  nu incepe sa spui ca totul este o conspiratie. De pilda, daca superiorul tau are anumite dubii cu privire la eficienta ta la locul de munca, poti sa-i enumeri care sunt toti clientii pe care i-ai adus companiei in ultimele luni, care este numarul oportunitatilor de new business pe care le-ai descoperit si pe care le-ai si pus in practica etc. Esential ramane insa sa-ti prezinti punctul de vedere cu calm si intr-o desfasurare logica.

In cazul in care observi ca argumentatia ta nu are efectul scontat si, mai ales, esti extrem de sigura ca nimic nu iti poate fi reprosat, pledeaza-ti cauza in forurile superioare. Poti sa te duci la directorul de resurse umane sau la cineva din top managemet. Pana la urma, se poate intampla ca seful tau direct sa vrea sa te discrediteze doar pentru ca se simte amenintat de performantele tale. Daca aceasta este situatia, nu renunta la lupta si nu depune armele inainte de vreme!